مدونة التربية و التعليم في الجزائر – دروس، فروض، نتائج امتحانات مدونة التربية والتعليم في الجزائر | تحضير الدروس، فروض واختبارات، نتائج البكالوريا وBEM، مسابقات التوظيف، والتوجيه المدرسي للطلاب وأولياء الأمور.
حماية المستهلك
المستهلك هو كل شخص يشتري سلعاً أو خدمات لاستخدامه الشخصي. حماية المستهلك تعني حماية حقوقه.
حقوق المستهلك
- الحق في السلامة (منتجات آمنة).
- الحق في المعرفة (معلومات واضحة عن المنتج).
- الحق في الاختيار (تنوع المنتجات).
- الحق في الاستماع (الاستماع لشكاوى المستهلكين).
- الحق في التعويض عن الأضرار.
واجبات المستهلك
- الشراء من الأماكن الموثوقة.
- التحقق من تاريخ الصلاحية.
- المطالبة بفواتير الشراء.
- الإبلاغ عن المنتجات المغشوشة.
تمارين
التمرين الأول: اذكر ثلاثة حقوق للمستهلك.
التمرين الثاني: ماذا تفعل إذا اشتريت سلعة معيبة؟
للمزيد، راجع درس التطوع وخدمة المجتمع و درس دور الإعلام.
