مهارات التعلم — مهارات التواصل الفعال — السنة الثانية متوسط — المنهاج الجزائري

مهارات التواصل الفعال

التواصل هو عملية نقل المعلومات والأفكار بين الأفراد. مهارات التواصل الفعال أساسية للنجاح في الدراسة والحياة. يندرج ضمن مهارات التعلم للمرحلة المتوسطة.

عناصر التواصل

1. المرسل: مصدر الرسالة. 2. الرسالة: المعلومات المنقولة. 3. القناة: وسيلة النقل. 4. المستقبل: متلقي الرسالة. 5. التغذية الراجعة: استجابة المستقبل.

أنواع التواصل

تواصل لفظي (شفهي وكتابي)، تواصل غير لفظي (لغة الجسد، الإيماءات)، تواصل بصري (صور ورسومات).

مهارات التواصل الناجح

الاستماع الجيد، التعبير بوضوح، احترام وجهات النظر المختلفة، استخدام لغة مناسبة، طرح الأسئلة للتوضيح.