مقدمة في تقييم الأداء
تقييم الأداء (Performance Appraisal) هو نظام رسمي لتقييم أداء الموظفين في المؤسسات بشكل دوري، بهدف تحسين الإنتاجية وتطوير المهارات وتحديد الاحتياجات التدريبية واتخاذ القرارات المتعلقة بالترقية والمكافآت.
أهداف تقييم الأداء
الأهداف الإدارية: أساس للترقية والنقل والفصل وتحديد الرواتب. الأهداف التطويرية: تحديد نقاط القوة والضعف لتخطيط التدريب والتطوير المهني. الأهداف التحفيزية: تقديم تغذية راجعة لتحسين الأداء. الأهداف القانونية: توثيق قرارات الموارد البشرية للامتثال للقوانين.
طرق تقييم الأداء
طريقة المقياس البياني: تقييم الموظف على عدة أبعاد بمقاييس عددية. طريقة التقرير الكتابي: وصف أداء الموظف نقاط القوة وفرص التحسين. طريقة التقييم بـ 360 درجة: تقييم من المدير والزملاء والمرؤوسين والعملاء. الإدارة بالأهداف (MBO): تحديد أهداف قابلة للقياس وتقييم تحقيقها.
نظريات الحوافز
نظرية ماسلو: الحاجات الإنسانية مرتبة هرمياً من الفسيولوجية إلى تحقيق الذات. نظرية هيرزبرغ: عوامل النظافة تمنع عدم الرضا وعوامل التحفيز تزيد الرضا. نظرية التوقع (فرووم): الجهد يعتمد على توقع النتيجة وقيمتها. نظرية العدالة (آدامز): الموظفون يقارنون مدخلاتهم ومخرجاتهم مع الآخرين.
للاستزادة، اقرأ علم النفس التربوي: نظريات التعلم والتسويق: المزيج التسويقي.
مدونة التربية و التعليم في الجزائر – دروس، فروض، نتائج امتحانات مدونة التربية والتعليم في الجزائر | تحضير الدروس، فروض واختبارات، نتائج البكالوريا وBEM، مسابقات التوظيف، والتوجيه المدرسي للطلاب وأولياء الأمور.