مدونة التربية و التعليم في الجزائر – دروس، فروض، نتائج امتحانات مدونة التربية والتعليم في الجزائر | تحضير الدروس، فروض واختبارات، نتائج البكالوريا وBEM، مسابقات التوظيف، والتوجيه المدرسي للطلاب وأولياء الأمور.
مقدمة
المستهلك هو كل شخص يشتري السلع والخدمات. له حقوق وعليه واجبات.
حقوق المستهلك
- الحق في السلامة
- الحق في المعرفة
- الحق في الاختيار
- الحق في الاستماع إليه
- الحق في التعويض
واجبات المستهلك
- التحقق من تاريخ الصلاحية
- المطالبة بالفواتير
- التبليغ عن الغش
تمارين
- اذكر ثلاثة حقوق للمستهلك.
- ماذا تفعل إذا اشتريت سلعة معيبة؟